MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Paylaş

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
Unvan: Elman Grup Yazılım
Adres: 1. Anafartalar Mah. Konuk Cad. No:44/5, Şehzadeler / MANİSA
Telefon: 0850 305 10 45 – 0 236 231 47 07 – 0532 423 95 48
E-posta: [email protected]
(Bundan böyle “Satıcı” olarak anılacaktır.)

Alıcı (Müşteri):
Adı / Soyadı / Unvanı: .......................................................
Adres: ..................................................................................
Telefon: .............................................
E-posta: .............................................
(Bundan böyle “Alıcı” olarak anılacaktır.)

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi veya dijital platformlar üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği yazılım, web tasarım, e-ticaret, SEO, reklam yönetimi ve benzeri hizmetlerin satışı ile teslimine ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşmenin Kurulması

Alıcı, Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda hizmete ilişkin sipariş verdiğinde işbu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.
Sözleşme, Alıcı’nın onayıyla dijital ortamda yürürlüğe girer.
Hizmetin başlama tarihi, Alıcı’nın ödemeyi tamamlaması ve gerekli bilgileri Satıcı’ya iletmesiyle başlar.

4. Hizmetin Niteliği ve Kapsamı

Sunulan hizmetler, Satıcı tarafından Alıcı’ya özel olarak planlanır ve üretilir.
Web tasarım, yazılım, SEO, e-ticaret altyapısı, sosyal medya yönetimi, reklam yönetimi gibi hizmetler; proje bazlı veya süreli şekilde yürütülür.
Hizmetin kapsamı, taraflar arasında e-posta veya proje sözleşmesi ile ayrıca belirlenebilir.

5. Ücret ve Ödeme

Hizmet bedeli, sipariş esnasında belirtilen fiyat üzerinden alınır.
Ödeme kredi kartı, havale veya EFT yoluyla yapılabilir.
Ödeme tamamlanmadan hizmet süreci başlatılmaz.
Satıcı, fiyatları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar; ancak Alıcı’nın onayladığı sipariş bedeli sabittir.

6. Hizmetin Teslimi

Hizmet, Satıcı tarafından belirlenen süre içinde ve elektronik ortamda teslim edilir.
Web yazılım, tasarım veya dijital hizmetler teslim edildiğinde Alıcı’ya e-posta ile bilgi verilir.
Teslim süresini uzatabilecek durumlarda Satıcı, Alıcı’yı önceden bilgilendirir.

7. Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun’un 15. maddesi gereğince, Alıcı’ya özel olarak hazırlanan veya kişisel ihtiyaçlara yönelik hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
Yazılım, tasarım, domain, hosting, lisans veya dijital hizmetlerde, hizmet sunumu başladıktan sonra iptal veya iade yapılmaz.
Cayma hakkı yalnızca henüz başlanmamış, planlama aşamasında olan hizmetler için geçerlidir.

8. İptal ve İade Şartları

Alıcı, hizmetin başlamasından önce iptal talebinde bulunabilir.
Hizmet başladıktan sonra yapılan iptallerde, tamamlanan iş oranına göre ücret tahsil edilir.
Ön ödemeler (peşinatlar), proje planlama ve kaynak tahsisi sebebiyle iade edilmez.
Detaylı iptal politikası, “İptal ve İade Şartları” sayfasında ayrıca yer almaktadır.

9. Gizlilik ve Veri Koruma

Taraflar, işbu sözleşme kapsamında elde ettikleri her türlü bilgi ve veriyi gizli tutmayı kabul eder.
Alıcı’ya ait kişisel veriler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

10. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, yangın, internet kesintisi, teknik arıza, yasa değişikliği gibi mücbir sebepler durumunda taraflar sorumlu tutulmaz.
Bu hallerde teslim süresi uzatılır veya proje askıya alınabilir.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen Tüketici Hakem Heyetleri veya Manisa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. Yürürlük

Alıcı, siparişi onayladığında bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

Düzenlenme Tarihi: ____ / ____ / 2025

Elman Grup Yazılım (Satıcı) | Alıcı (Müşteri)
İsim / İmza: ____________________ | İsim / İmza: ____________________